Gestionnaire d’application / assistance support - H/F

L'entreprise

L’Inserm est le seul organisme public français entièrement dédié à la recherche biologique, médicale et en santé des populations. Il dispose de laboratoires de recherche sur l’ensemble du territoire, regroupés en 12 Délégations Régionales. Notre institut réunit 15 000 chercheurs, ingénieurs, techniciens et personnels administratifs, avec un objectif commun : améliorer la santé de tous par le progrès des connaissances sur le vivant et sur les maladies, l’innovation dans les traitements et la recherche en santé publique.

Rejoindre l’Inserm, c’est intégrer un institut engagé pour la parité et l’égalité professionnelle, la diversité et l’accompagnement de ses agents en situation de handicap, dès le recrutement et tout au long de la carrière. Afin de préserver le bien-être au travail, l’Inserm mène une politique active en matière de conditions de travail, reposant notamment sur un juste équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle.

L'Inserm a reçu en 2016 le label européen HR Excellence in Research et s'est engagé à faire évoluer ses pratiques de recrutement et d'évaluation des chercheurs.

 

Structure :

Le poste est à pourvoir au sein du Service Fonctionnel du Système d’Information de Gestion (SFSIG) sous la double tutelle du Département des Ressources Humaines et du Département des Affaires Financières.

Le poste

 

Activités principales :

 

  • Assister les utilisateurs
  • Recueillir les besoins des experts métiers
  • Rédiger le cahier des charges qui exprime le besoin des experts métiers
  • Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles qui intègrent les schémas et diagrammes des workflows et des cycles du programme à développer
  • Participer à la conception des programmes, processus et appels d’offres dans l’application de dématérialisation de l’évaluation scientifique EVA3
  • Piloter la phase de recette des programmes en collaboration avec les équipes métiers et techniques
  • Analyser les éventuels dysfonctionnements, prioriser les correctifs, informer les experts métiers, effectuer un reporting au Responsable du Pôle, au DSI
  • Rédiger des procédures et guides utilisateurs
  • Prendre part aux gardes informatiques durant les sessions d’évaluation sur site

Profil recherché

Connaissances :

 

  • Bonne maîtrise de la gestion de projet
  • Bonne connaissance des systèmes d’exploitation et des logiciels bureautiques usuels

 

Savoir-faire :

 

  • Pratique de la méthode agile appréciée
  • Pratique de la modélisation graphique appréciée (BPMN, PERTT, GANTT)
  • Connaissance du référentiel ITIL

Aptitudes :

 

  • Autonomie
  • Polyvalence 
  • Rigueur, respect des délais
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Capacité d’écoute et de diplomatie
  • Esprit d’équipe
  • Compréhension des enjeux et des contraintes métiers
  • Force de proposition
  • Justifier un réel intérêt pour l’informatique

 

Expérience(s) souhaité(s) :

 

  • Expérience en gestion de projet 

 

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation

Candidature facile