L’Inserm est le seul organisme public français entièrement dédié à la recherche biologique, médicale et en santé des populations. Il dispose de laboratoires de recherche sur l’ensemble du territoire, regroupés en 12 Délégations Régionales. Notre institut réunit 15 000 chercheurs, ingénieurs, techniciens et personnels administratifs, avec un objectif commun : améliorer la santé de tous par le progrès des connaissances sur le vivant et sur les maladies, l’innovation dans les traitements et la recherche en santé publique.

 

Structure : 

 

Le Service de la production infogérée est responsable du pilotage et du suivi des principales activités infogérées. Elles sont classées selon les 3 domaines suivants :

• « Help Desk et support des usagers »
• « Gestion du parc »
• « Infrastructures et maintenance »

Les activités de ces 3 domaines sont pilotées par des responsables pilotes de contrats, garants de la fiabilité des services proposés par le DSI.

 

Mission principale :

 

Au sein du Service de la production infogérée, sous l’autorité du chef de service Responsable du domaine « Infrastructures et maintenance ». La personne recrutée doit :

 

• Automatiser et industrialiser : concevoir, mettre en œuvre et améliorer les processus de production via des outils d’automatisation, d’ordonnancement et de supervision.
• Piloter « Infrastructure as Code (IaC) » : assurer le déploiement automatisé et la maintenance des plateformes physiques et virtuelles.
• Gérer le cycle de vie DevOps : mettre en place et maintenir des pipelines CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions) pour assurer la livraison continue des services.
• Garantir la disponibilité et la sécurité : veiller au respect des engagements de services (SLA), gérer les sauvegardes, et mettre en pratique des solutions de repli (PRA/PCA).
• Superviser et reporter : mettre en œuvre des outils de reporting et des indicateurs de pilotage pour mesurer l’efficacité de la production.

 

 

Activités principales :

 

Activité Infrastructure et télécommunication :

• Conteneurisation et Orchestration : assurer la gestion d’environnements Docker et l’orchestration via Kubernetes ou des solutions similaires.
• Gestion des environnements : assurer l’exploitation des serveurs et des équipements associés (stockage, sauvegarde, réseau, télécom, etc…), de manière à maintenir un niveau de disponibilité maximum des applications et services.
• Sécurisation Cloud : appliquer les règles de sécurité informatique (segmentation, gestion des accès, audit des dépendances) en lien avec les politiques SSI (ISO 27001).
• Veille technologique : anticiper les évolutions techniques (cloud computing, nouveaux protocoles) pour optimiser la qualité et les coûts de fonctionnement.
• Intégrer les nouveaux outils, ainsi que les évolutions logicielles dans le dispositif de production, en lien avec le service SSDUN.

 

Connaissances :

 

• Culture DevOps : Maîtrise de la conteneurisation (Docker), de l'orchestration (Kubernetes) et des outils CI/CD
• Automatisation : Maîtrise des outils d’automatisation et scripting (ex: Python)
• Infrastructures : Solides connaissances en systèmes d'exploitation (Linux), virtualisation, stockage et protocoles réseaux
• Connaissance de protocoles & logiciels réseaux
• Connaissance de gestion du stockage
• Connaissance de la gestion de la sauvegarde
• Connaissance de la gestion de la supervision
• Connaissance de la virtualisation
• Connaissance des enjeux et des composantes de la sécurité des systèmes d’information
• Connaissances en matière de sécurité et de droit informatique
• Connaissances des principes d’urbanisation du SI
• Pratique des méthodes et des normes de gestion des services (ITIL)
• Anglais technique

 

Savoir-faire :

 

• Maitrise complète de la relation client tout au long de la résolution des incidents
• Maitrise complète de l'architecture du système de production informatique, et de son fonctionnement
• Savoir construire des collaborations avec d’autres services, d’autres institutions
• Savoir concevoir et rédiger l’ensemble des documents

 

Aptitudes :

 

• Capacités d’organisation, de planification et de gestion
• Réactivité et bon relationnel
• Capacité d’écoute, d’adaptation et de communication
• Esprit d’analyse et de synthèse

 

Expérience(s) souhaité(s) :

 

• Expérience confirmée sur un poste similaire souhaitée

 

Niveau de diplôme et formation(s) :

 

• Bac+5 en informatique

 

Pour en savoir + :

• Sur l'Inserm
• Sur la politique handicap : emploi.handicap@inserm.fr
• Sur l’engagement de l’Inserm en faveur de la parité et l'égalité professionnelle